プライバシーポリシー

最終更新日:2025年12月31日
Y's LLC.(以下、「当社」)は、Everyday+アプリ(以下、「本アプリ」または「本サービス」)におけるユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」)を定めます。
1. 収集する情報本アプリでは、以下の情報を収集します:
【ユーザーが直接提供する情報】- ユーザー名(ニックネーム)- 生年月日(パーソナライズ機能のため:任意)- 性別(任意)- 選択したキャラクター情報- キャラクターに付けた名前
【自動的に収集される情報】- アプリ内での会話履歴- パーソナライズされたコンテンツの履歴- ギャラリー閲覧履歴- アプリの使用状況(起動時刻、使用時間等)- デバイス情報(OS、機種、言語設定等)- IPアドレス- 広告識別子(IDFA/AAID)※該当する場合
【第三者サービスから取得する情報】- Apple ID / Google アカウントの情報(課金管理のため)
2. 情報の利用目的収集した情報は、以下の目的で利用します:- パーソナライズされたコンテンツの提供- キャラクターとの会話機能の提供・パーソナライズ- ユーザー体験の向上(親密度レベルの管理等)- サービスの改善・新機能の開発- カスタマーサポート- 課金処理および請求- 利用規約違反行為の監視・対応- アプリの安定性・セキュリティの維持- 統計データの作成(個人を特定できない形式)- お知らせやアップデート情報の通知- マーケティング・プロモーション(ユーザーの同意がある場合)
3. 会話内容の取扱いについて本サービスにおいて収集される会話内容には、ユーザーの感情、悩み、内省的な内容が含まれる場合があります。当社は、これらの情報を医療情報または要配慮個人情報として扱うものではありませんが、通常の個人情報と同等以上の注意をもって管理します。なお、本サービスは医療・心理カウンセリングサービスではなく、会話内容を診断・治療等の目的で利用することはありません。
4. 情報の第三者提供および共有お客様の個人情報は、以下の場合を除き第三者に提供しません:
【第三者への提供】- お客様の同意がある場合- 法令に基づく場合- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合- 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
【利用する第三者サービス】本アプリでは、以下の第三者サービスを利用しています:- Firebase(Google LLC):データ保存、認証、分析- RevenueCat:課金管理- OpenAI:AI会話機能- App Store / Google Play:課金処理
これらのサービスは独自のプライバシーポリシーに基づいて運営されており、詳細は各サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。
5. データの保存1. データはFirebaseサービス(Google LLC)を利用して安全に保存されます。データは日本国内および米国のサーバーに保存されます。2. お客様のデータは、サービス提供に必要な期間保存されます。3. アカウント削除時は、法令で保存が義務付けられているものを除き、お客様のデータを削除します。4. 当社は、合理的なセキュリティ対策を実施するよう努めていますが、インターネット通信の性質上、完全な安全性を保証することはできません。ユーザーは、この点を理解した上で本サービスを利用するものとします。
6. お客様の権利お客様は、以下の権利を有します:- 自己の個人情報の開示を請求する権利- 個人情報の訂正、追加または削除を請求する権利- 個人情報の利用停止または消去を請求する権利- アカウントの削除を請求する権利
これらの権利を行使される場合は、support@ysllc.netまでご連絡ください。
7. Cookie等の技術本アプリでは、サービスの向上のため、Cookie、ローカルストレージ等の技術を使用することがあります。
8. 未成年者のプライバシー本サービスは13歳以上を対象としています。13歳未満のお子様の個人情報を意図的に収集することはありません。13歳未満のお子様が個人情報を提供したことが判明した場合、当社は速やかにその情報を削除します。
9. プライバシーポリシーの変更当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本アプリ内または当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、アプリ内通知またはメールでお知らせします。
10. 国際的なデータ移転お客様のデータは、日本国外のサーバー(米国等)に保存される可能性があります。これらの国々は、日本と同等のデータ保護法を有していない場合がありますが、当社は適切なセキュリティ対策を講じるよう努めます。
11. データ侵害時の対応個人情報の漏洩等の重大なセキュリティインシデントが発生し、法令により通知が必要と判断される場合、当社は関係法令に従い、必要な範囲で影響を受ける可能性のあるユーザーに通知し、適切な対応を行うよう努めます。
12. お問い合わせプライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください:
Y's LLC.Email: support@ysllc.net住所: 〒108-0071 東京都港区白金台3-16-22
以上